Open search

Вулик – цифровий простір для ЦНАПів

Вулик – інформаційна система, створена для Центрів надання адміністративних послуг (ЦНАП) в Україні, яка дозволяє адміністраторам працювати з заявами, документами і державними реєстрами в одному цифровому середовищі, без окремих програм чи спеціальних технічних рішень. 

До появи Вулика значна частина ЦНАПів не мала єдиної електронної системи для обробки звернень громадян. Це сповільнювало роботу, створювало черги й ускладнювало взаємодію з іншими державними органами. 

Вулик був створений в рамках проєкту Європейського Союзу EGOV4UKRAINE та стала важливою складовою цифровізації державних сервісів.

Система закладає основу для подальшого розвитку адміністративних послуг і може масштабуватися разом із новими потребами громадян.

Зараз система інтегрована з державними реєстрами через Трембіту. Саме це дозволяє автоматично отримувати потрібні дані без зайвих дій користувача чи адміністратора, без повторного ручного внесення і купи довідок. 

Переваги Вулика для ЦНАПів

Система автоматизує прийом і обробку заяв, зменшуючи ручну роботу та ризик помилок.

Адміністратори ЦНАПів працюють в одному інтерфейсі без потреби перемикатися між різними системами.

Вулик забезпечує оперативний доступ до державних послуг і необхідної інформації для обслуговування громадян.

Обмін і отримання інформації відбуваються на єдиній захищеній платформі з дотриманням вимог безпеки.

Assessment of Public E-services Delivery in Luhansk and Donetsk

Вулик 2.0

У межах другої фази проєкту DT4UA модернізуємо систему Вулик, шо дозволить підключити більше ЦНАПів по всій країні, автоматизувати процеси та забезпечити зручну інтеграцію з державними сервісами, щоб послуги стали ще більш доступними для громадян.
Вулик 2.0
250+
ЦНАПів вже підключились до системи
800+
заяв на підключення