Проект підтримки U-LEAD EGOV4UKRAINE

Duration Листопад 2016 - Серпень 2021

Проєкт EGOV4Ukraine покращив надання державних послуг в Україні та сприяв цифровій трансформації завдяки розробці та впровадженню ефективної системи обміну даними Трембіта та інформаційної системи Вулик для ЦНАПів.

Система Трембіта забезпечує взаємодію та безпечний обмін даними між державними реєстрами та інформаційними системами, що робить можливим надання електронних послуг громадянам і бізнесу.

Трембіта об’єднує понад 80 органів влади та місцевого самоврядування України та слугує основою для найбільш популярних електронних послуг, а до системи Вулик підключено понад 250 ЦНАПів по всій країні.

Головні результати

Проєкт допомагав центральним органам виконавчої влади розробляти та впроваджувати електронні послуги, а також налагоджувати і встановлювати взаємодію між електронними реєстрами та інформаційними системами на основі захищеної системи обміну даними Трембіта.

Крім того, проєкт EGOV4UKRAINE значно покращив ІТ-навички державних службовців у ЦНАПах і допоміг розвинути потенціал фахівців у центральних органах влади, надаючи їм можливість покращувати процеси надання адміністративних послуг.

Для цього щорічно організовувавали Форум ІТ-директорів державного сектора України. У рамках проєкту EGOV4UKRAINE Академія електронного управління організувала шість ознайомчих візитів до Естонії для представників центральних органів влади, муніципалітетів, працівників ЦНАП та журналістів. Мета візитів – показати переваги цифрової трансформації та можливі шляхи досягнення високих результатів на прикладі Естонії.

Трембіта

Система розроблена та запущена у 2020 році і за цей час стала основої цифровізації України.
80+ державних установ підписали угоду про приєднання до системи
1+ мільйон обмінів даними у 2021 році
Для батьків новонароджених через обмін даними в системі Трембіта стала доступною комплексна послуга єМалятко, яка дозволяє скористатися до 9 онлайн-послуг, пов’язаних з народженням дитини.
Для підлітків завдяки обміну даними через систему «Трембіта» стала доступною послуга ID-14, яка дозволяє отримати перший паспорт та ідентифікаційний номер платника податків.
Безпаперова перевірка ліцензій на аптечні засоби за програмою «Доступні ліки» допомагає запобігти можливим зловживанням і заощаджує час державних службовців
Доступ державних реєстраторів і нотаріусів до повних текстів судових рішень під час розгляду заяв у Державному реєстрі речових прав сприяє боротьбі з рейдерством.
Трембіта допомагає перевіряти ідентифікаційний номер платника податків у мобільному застосунку Дія.

Вулик

Розроблена і запущена система Вулик – цифрове робоче місце для працівників ЦНАП, підвищила ефективність надання державних послуг.
Розроблено комплексну ІКТ-архітектуру для підтримки децентралізованого надання державних послуг у муніципалітетах.
250+ ЦНАПів приєдналися до ІКТ-архітектури Вулик.

Покращення надання адміністративних послуг

Проєкт підтримав розробку та впровадження ключових адміністративних послуг у ЦНАПах, використовуючи дані з національних реєстрів для оптимізації процесів. Результати проєкту вплинули на життя мільйонів українців.

Наприклад, раніше батьки мали окремо звертатися за послугами, пов’язаними з народженням дитини, до різних відомств – Міністерства юстиції, соціальних, податкових та міграційних органів. Завдяки системі Трембіта батьки новонароджених можуть отримати до 9 послуг протягом 15 хвилин за однією онлайн-заявкою. Ще один приклад – послуга ID-14. Тепер підлітки можуть отримати перший паспорт у смартфоні.

Проєкт був частиною програми децентралізації України, спрямованої на більш прозоре та підзвітне управління, і підтримував заходи, фінансовані програмою U-LEAD with Europe.