Проект підтримки U-LEAD EGOV4UKRAINE
Проект EGOV4Ukraine покращив надання державних послуг в Україні та сприяв цифровій трансформації шляхом розробки та впровадження комплексної та всеохоплюючої системи обміну даними “Трембіта” та інформаційної системи “Вулик” для центрів надання адміністративних послуг.
Система “Трембіта” забезпечує взаємодію та безпечний обмін даними між державними реєстрами та інформаційними системами, закладаючи основу для надання електронних послуг громадянам та бізнесу.
Як результат, система “Трембіта” об’єднує понад 80 органів влади та місцевого самоврядування України і є основою найбільш популярних електронних послуг, а до “Вулика” підключено понад 250 центрів надання адміністративних послуг (ЦНАПів) по всій Україні.
Проект є частиною програми децентралізації в Україні для створення більш прозорого та підзвітного врядування та підтримує заходи, що фінансуються програмою “U-LEAD з Європою”. Програма фінансується ЄС та його країнами-членами Данією, Естонією, Німеччиною, Польщею, Швецією та Словенією.
Були поставлені конкретні завдання:
- Розробити комплексну та ефективну архітектуру ІКТ для підтримки децентралізованого надання публічних послуг в органах місцевого самоврядування.
- Розробити інформаційні системи, що підтримують обмін даними та надання послуг електронними каналами, як в ЦНАПах (центрах надання адміністративних послуг), так і в каналах самообслуговування в режимі онлайн.
- Ключовими системами є:
- Рішення для забезпечення інтероперабельності органів влади – “Трембіта”;
- Рішення для віртуального робочого місця чиновника – цифрове робоче місце чиновника в ЦНАП – “Вулик”.
- Підтримка розробки першого набору адміністративних послуг, що надаватимуться через ЦНАП; спрощення та прискорення надання адміністративних послуг шляхом повторного використання даних з державних реєстрів.
- Розвиток ІКТ навичок державних службовців у ЦНАП
- Розвиток потенціалу фахівців з ІКТ у центральних органах виконавчої влади для спрощення та перепроектування процесів надання адміністративних послуг.
- Підтримка мережевої взаємодії та обміну кращими практиками між працівниками ЦНАП та органів місцевого самоврядування у сфері ІКТ.
- Підтримка інших заходів проекту U-LEAD стандартами та мінімальними вимогами, пов’язаними з ІКТ та наданням електронних послуг.
- Підтримувати діяльність проекту U-LEAD за допомогою стандартів та мінімальних вимог, пов’язаних з ІКТ та електронним наданням послуг.
- Організація ефективної координації між зацікавленими сторонами та донорами між проектами та заходами, пов’язаними з електронним управління, для підтримки українських бенефіціарів та зацікавлених сторін.