Розширення цифрових можливостей українських біженців в Естонії

Проєкт спрямований на допомогу українцям, які проживають в Естонії, допомагаючи їм краще орієнтуватися в естонських та українських цифрових рішеннях, задовольняти практичні потреби та посилити підтримку громади. Проєкт має на меті залучити цифрово обізнаних українців в Естонії як цифрових послів.  Вони допомагатимуть своїм співгромадянам, які мають менший рівень цифрових навичок, використовувати естонські та українські електронні послуги та рішення, що потенційно підвищить обізнаність серед 10 000 українців. Згідно з баченням проєкту вразливі українські громадяни зможуть покращити якість життя завдяки здобутим навичкам використання сучасних електронних послуг і цифрових рішень.

Проєкт має три основні цілі:

• Сприяти формуванню сильнішої української громади в Естонії шляхом залучення студентів та цифрово вразливих біженців.
• Залучити українських цифрових послів, які допомагатимуть співгромадянам підвищувати рівень цифрової грамотності та користуватися електронними послугами.
• Підвищити обізнаність українців, які проживають в Естонії, про цифрову трансформацію в Естонії та Україні. 

Цілі будуть досягнуті шляхом стратегічного навчання, наставництва та заходів із підвищення обізнаності. У перший рік цифрові посли розробили підходи для допомоги українцям:

Команда 1: Tartu Help Bot 

Ціль Telegram-бота – надавати відповіді українцям на найпоширеніші питання. Українці в Естонії матимуть можливість отримати всю необхідну інформацію щодо статусу біженця в один клік.

Команда 2: Scam Map 

Scam Map має на меті підвищити стійкість української громади в Естонії до поширених способів шахрайства. Спроби шахрайства можуть завдати значної матеріальної та психологічної шкоди, збільшити навантаження на естонські правоохоронні органи, а також опосередковано підірвати довіру українців до естонської поліції та банківської системи через їх обмежені можливості запобігати шахрайству та притягати злочинців до відповідальності. Кінцевий продукт – посібник, який систематизує інформацію про шахрайські схеми та містить поради, як запобігти випадкам шахрайства. 

Команда 3: Практичні семінари з професійного розвитку 

Проєкт має на меті допомогти українцям, які проживають в Естонії, здобути навички та впевненість, необхідні для успіху на естонському ринку праці. Завдяки серії спеціалізованих семінарів проєкт допоможе українцям отримати цифрові навички, необхідні для створення або оновлення резюме, створення акаунта LinkedIn або написання мотиваційного листа. 

Команда 4: DILIGHT

DILIGHT — унікальний посібник, розроблений для допомоги українським жінкам-біженкам в Естонії. Він містить детальну інформацію про те, як ефективно використовувати цифрові інструменти та електронні послуги для покращення професійних та особистих аспектів життя. 

Команда 5: Easy Stuudium 

Проєкт Easy Stuudium розроблений для українських дітей та їхніх батьків в Естонії. Основне завдання – показати, як використовувати повсякденні програми та застосунки. Насамперед це Stuudium і Dream apply. Відсутність навичок користування цими програмами ускладнює повсякденне життя, тому розробка інструкцій допомагає вирішити цю проблему.