Tehisaru kasutamiseks valmis omavalitsused

Projekt „Tehisaru kasutamiseks valmis omavalitsused“ toetab Riia ja Rotterdami linna digipööret, tugevdades nende valmisolekut tehisaru(AI) vastutustundlikuks kasutuselevõtuks avalikus halduses. Projekti tegevused keskenduvad olemasolevate võimekuste kaardistamisele ning strateegiliste tegevuskavade väljatöötamisele, et tugevdada omavalitsuste tehnilisi kui ka organisatsioonilisi võimekusi. Algatus aitab kooskõlas ELi ja riiklike prioriteetidega kujundada vastupidavamaid, innovaatilisemaid ja tulevikku suunatud omavalitsusi.

Mõlemad linnad seisavad täna silmitsi sarnaste väljakutsetega. Nendeks on killustatud tööprotsessid, piiratud andmete integreeritus ning vajadus tugevama digitaristu ja oskuste järele.

Ehkki Läti liigub edukalt ELi digikümnendi eesmärkide suunas ning Riia on riiklik liider digivalitsemises, võivad digitaristu puudujäägid ja vähene tugi omavalitsuste tasandil arengut pidurdada. Riia linnal on kasvav surve teenuseid ajakohastada ja tõhustada, kasutades selleks arenenud tehnoloogiaid, sealhulgas tehisaru. Tehisaru lahenduste ja vastava kompetentsi puudumine pidurdab hetkel teenuste kvaliteedi, tööprotsesside tõhususe ja töötajate rahulolu parandamist. Digioskuste ja tehisaru kasutamise parendamine aitaks Riial parandada juhtimist, vähendada kulusid ning toetada omavalitsuse kestlikku arengut.

Rotterdam on väga võimekas omavalitsuste IT-teenuste haldamisel, kuid killustatud protsessid ja andmesilod piiravad endiselt omavalitsuse paindlikkust ja innovatsioonivõimet. Hoolimata edusammudest teenuste tsentraliseerimisel ja ühiste tugistruktuuride loomisel ei ole linna potentsiaal andmete ja digitehnoloogiate kasutamisel seni täielikult realiseerunud. See piirab võimekust arendada võtmeteenuseid linnaplaneerimise, sotsiaalhoolekande ja elanike kaasamise vallas. Rotterdam näeb vajadust tervikliku tehisaru strateegia järele, et moderniseerida tegevusi ja parandada avalike teenuste osutamist. Projekti toel soovib linn kiirendada oma digipööret ning tugevdada positsiooni tulevikuks valmis omavalitsusena.

Nende väljakutsete lahendamiseks teeb projekt järgmist:

• parandab avalike teenuste kvaliteeti, suurendades elanike ja ettevõtete rahulolu ning tugevdades usaldust omavalitsuste vastu;
• tõstab omavalitsuste teadlikkust olemasolevatest võimekustest, toetades tehisaru rakendamise tegevuskava kasutuselevõttu;
• tugevdab tehnilisi ja organisatsioonilisi võimekusi tehisaru vastutustundlikuks rakendamiseks.

Nende eesmärkide saavutamiseks teeb eGA koostöös Riia ja Rotterdami linnavalitsusega järgmist, sealhulgas:

• Algseisu hindamine: kaardistatakse õiguslik raamistik, andmed, kasutatud tehnoloogia ning tööprotsessid (As-Is).
• Kasutusjuhtude valik: valitakse ja seatakse prioriteediks suure mõjuga ning teostatavad tehisintellekti kasutusvõimalused.
• Võrdlusanalüüs: analüüsitakse teiste omavalitsuste häid praktikaid ja rakendatavaid tehisintellekti lahendusi.
• Tulevikulahendus ja teekaart (To-Be): kirjeldatakse sihtseisund ning sammud selle saavutamiseks õiguslikes, organisatsioonilistes ja IT-valdkondades.
• Võimekuse arendamine: viiakse läbi e-koolitused, õppevisiidid ja koolitajate koolitamise (ToT) programm.
• Tegevuskavade koostamine: koostatakse igale linnale selged ja elluviidavad tegevuskavad.

Euroopa Liidu toetatav projekt on osa meetmest „Toetus ELi liikmesriikidele reformide elluviimisel tehnilise toe vahendi raames: valitsemine ja avalik haldus“, mille eesmärk on toetada ELi liikmesriikide püüdlusi kaasajastada avaliku sektori asutusi, soodustada investeeringute tegemist ning toetada kestlikku majandus- ja sotsiaalset arengut Euroopa Liidus. Projekti viib ellu E-riigi Akadeemia koostöös Euroopa Komisjoni ning Riia ja Rotterdami linnavalitsustega.