Accessibility
On this website, it is possible to change the contrast of the content to make reading easier.
To enlarge the content, we recommend using the built-in functionality of the web browser: hold down the Ctrl key (Cmd key in OS X) and press the + or – key at the same time.
Another convenient option is to use the mouse: hold down the Ctrl key while moving the mouse scroll wheel. You can return to normal size by pressing the Ctrl and 0 keys at the same time.
All major operating systems include settings to increase the content displayed on the screen.
In Windows 7, you can find a program called Magnifier if you click on the “Start” menu button at the bottom left, type Magnifier (the first few letters are enough) and press Enter. A small window will open in which everything is magnified. By default, the program tracks the position of the mouse cursor. In Windows XP, you can find Magnifier by going to Start > All Programs > Accessories > Accessibility > Magnifier.
On Apple computers, to use zoom, navigate to: Apple menu > System Preferences > Accessibility (or Universal Access) > Zoom.
Дослідження рівня готовності до цифровізації місцевих послуг для демобілізованих ветеранів війни громад Житомирської та Вінницької областей
Мета дослідження – комплексний аналіз стану надання місцевих послуг демобілізованим ветеранам війни територіальними громадами Житомирської та Вінницької областей, оцінювання інституційної, технічної та процесної спроможності громад, а також визначення рівня готовності до цифровізації таких послуг.
Географічне охоплення та структура дослідження
Дослідження охопило 99 територіальних громад двох областей: 25 міських, 34 селищні та 40 сільських. Такий розподіл відображає реальну структуру місцевого самоврядування і забезпечує можливість аналізу особливостей надання послуг з урахуванням типологічних відмінностей між громадами за розміром, ресурсною спроможністю та рівнем технічної інфраструктури.
Методологія дослідження: змішаний підхід
Дослідження базується на змішаній методології, що поєднує кількісні та якісні методи збору й аналізу даних. Методологічна рамка включає чотири основні компоненти: структуроване онлайн-опитування органів місцевого самоврядування, онлайн-опитування ветеранів та ветеранських організацій та їхніх родин, глибинні напівструктуровані інтерв’ю, а також аналіз нормативно-правових актів та бізнес-процесів надання послуг.
Опитування органів місцевого самоврядування проводилося серед усіх 99 громад.
Дослідження проведено в рамках проєкту «Розвиток цифрових муніципальних послуг для демобілізованих ветеранів в Україні», що реалізується Неурядовою організацією Академія електронного управління за фінансової підтримки Естонського центру міжнародного розвитку.
