20 лет отстаивания интересов цифровых обществ

В этом году Академия э-управления (eGA) отмечает свое 20-ое путешествие вокруг солнца. Это был увлекательный путь – два десятилетия консультирования правительств разных стран мира о том, как пользоваться преимуществами цифрового развития. В 2023 году eGA вступит в свое третье десятилетие, будучи сильнее, выносливее и крупнее, чем когда-либо прежде.

Наша статистика говорит сама за себя – за два десятилетия мы успешно реализовали 300 проектов при сотрудничестве с 280 организациями в 141 стране. Команды eGA заслуживают признания за выдающийся успех в оказании помощи правительствам Бенина, Фарерских островов, Грузии, Молдовы, Кыргызстана и Украины в проведении цифровой трансформации этих стран. Мы даже оставили «цифровой след» в Королевстве Тонга, которое стало нашим самым удаленным проектом.

На сегодняшний день наше самое широкомасштабное сотрудничество проходит в Украине. Общая спонсорская поддержка деятельности, реализованной eGA в Украине в период с 2014 по 2023 год, составляет 51 млн евро. «Мы гордимся огромным вкладом экспертов eGA, который они внесли в формирование основы цифрового общества Украины. На протяжении последних лет, когда мировому сообществу пришлось столкнуться с пандемией, стихийными бедствиями и войной в Европе, мы можем наблюдать, насколько важны цифровые услуги и возможности для преодоления тяжелых кризисов. Цифровизация Украины и доступные онлайн-услуги помогли обществу функционировать в условиях войны», – подчеркнул Ханнес Асток, исполнительный директор Академии э-управления.

Умным технологиям нужны грамотные люди

 Быстрое развитие новых технологий продолжается. Сложные информационные системы требуют подготовленных должностных лиц для управления ими. Чтобы поддержать правительства в подготовке грамотных сотрудников, за 20 лет Академия э-управления поделилась передовым опытом цифровой трансформации с более чем 9000 лидеров и экспертов. Каждый год eGA принимает по 40 делегаций в Эстонии, а также при необходимости проводит семинары и тренинги в других странах. Развитие потенциала является важным структурным элементом любого проекта цифровой трансформации. Только постоянное развитие цифровых компетенций во всех сферах жизни делает общества конкурентоспособными и, в конечном счете, более процветающими.

Страны начинают стратегически подходить к кибербезопасности

За последние 20 лет кибербезопасность превратилась из исключительно технической задачи ИТ-персонала в основу непрерывного функционирования бизнеса и неотъемлемую часть национальной и международной безопасности. Члены команды eGA вели совместную работу с 40 различными органами государственного управления, предлагая экспертные знания в области кибербезопасности и практические решения в стратегических, организационных, нормативных и технических аспектах для повышения национальной устойчивости к угрозам кибербезопасности. Кроме того, существует глобальный «живой» индекс NCSI (ncsi.ega.ee), который работает как инструмент развития потенциала экспертов и менеджеров в сфере кибербезопасности для предотвращения киберугроз и управления киберинцидентами.

Не для людей – вместе с людьми

В течение двух десятилетий Академия э-управления вдохновляла органы государственного управления по всему миру на то, чтобы сделать их работу более цифровой, прозрачной и инклюзивной. Поэтому мы убеждены, что цифровая демократия и вовлеченность граждан заслуживают такого же внимания, как цифровые услуги. Наши эксперты в сфере электронной демократии помогли более чем 30 организациям расширить возможности граждан и вовлечь их в процесс принятия решений. Например, в Молдове была внедрена платформа для сообщения о случаях коррупции, а два муниципалитета в Грузии используют бюджетирование с общественным участием.

В Эстонии, наверное, самом цифровом обществе в мире, эксперты eGA внесли свой вклад в создание и внедрение передового опыта интернет-голосования, а также реализовали бюджетирование с общественным участием, чтобы сделать госуправление более инклюзивным. В результате интернет-голосование стало одним из самых заслуживающих доверия способов голосования среди партий и избирателей. На сегодняшний день более 46 % избирателей отдают предпочтение интернет-голосованию. Бюджетирование с общественным участием также привлекает все больше последователей – в Эстонии такое бюджетирование ввели более 20 органов местного самоуправления.

Значимость экспертных знаний

В штат eGA входит 75 экспертов и сотрудников, обеспечивающих доступность профессиональной компетентности международного уровня для всех наших партнеров. В глобальной сети компетенций eGAзадействовано более 300 экспертов в области электронного управления. Все они обладают уникальным практическим опытом разработки решений для электронного управления и длинным послужным списком в управлении изменениями в государственном секторе.

Эти глубокие знания и опыт обеспечивают комплексный подход к цифровой трансформации. Это ключевой компонент, который позволяет помогать организациям в разработке стратегий, планов развития и цифровых навыков для повышения качества и внедрения цифровых решений. Как универсальный механизм.

«Думаю, что мечта основателей Академии э-управления 20-летней давности – стать ведущим мировым центром передового опыта в сфере цифровой трансформации – сбылась. Это был процесс обучения на собственном опыте. И я им очень горжусь», – сказал Ханнес Асток. «Мы верим, что сообща сможем сделать мир лучше для всех!»