Armeenia teenusportaali kaasajastamine

Projekti eesmärk on kaasajastada Armeenia riigi teenusportaal avalike teenuste osutamiseks Armeenia kodanikele ja ettevõtetele.

Projekti käigus teeme koos partneriga järgmist:

• muudame detsentraliseeritud süsteemi ühtseks operaatori teenindussüsteemiks aadressil www.sso.am,
• kaasajastame veebilehel www.e-gov.am olevat portaali, et võimaldada pakkuda kodanikele ja ettevõtetele avalikke teenuseid otse veebis,
• koostame portaali standardid, tugiregistrid ja edaspidised arendamis- ja hooldamisjuhised,
• laiendame teenusepakkujate või veebisaidi e-gov.am kaudu osutatavate avalike teenuste hulka,
• loome tagasiside ja teenuse kasutamise statistika kogumise süsteemi, et saadud andmete alusel saaks teenust parendada.

eGA ülesandeks on välja töötada portaali tarkvara nõuded ja mudelid ning kirjeldada 35 teenust, mida portaali kaudu võiks kodanikele ja ettevõtetele osutada.