Kodanikeühenduste kaasamine digiteemade arutellu Lääne-Balkani riikides

Kestus February 2020 - April 2023

ICEDA projekti kõige positiivsem tulemus oli vastutavate institutsioonide mõtteviisi ümberkujundamine, et kodanikuühiskond tuleb kaasata otsuste tegemise protsessi. Samuti muutusid nad avatumaks kodanikuühiskonna ekspertiisi panusele. Projekt on muutnud Lääne-Balkani inimesed teadlikumaks digitaliseerimisprotsessist ja sellest, kuidas hoida andmeid selles protsessis turvaliselt. Sidusrühmade teadlikkust suurendati meedia, kodanikuühiskonna ning avalike institutsioonide esindajate koolitamise ning nende kogemuste jagamise abil riiklikul ja piirkondlikul tasandil. Lisaks aitas ICEDA projekt kaasa e-teenuste platvormi kasutuselevõtule ning uue digitaalse tegevuskava strateegia ja e-valitsemise strateegia ettevalmistamisele.

Ilma ICEDA projekti toeta ei oleks Lääne-Balkani maades olnud digitaliseerimine ja digiarengu tegevuskavaga seotud protsessid nii mõjusad, sest projektil oli piirkonnas domineeriv ja teedrajav roll. Hindamine näitas, et ICEDA projekt oli piirkondliku digistrateegia elluviimise toetamisel oluline. Samuti täiendas projekt teisi piirkonna algatusi ja projekte. Ehkki projekti tulemused on mõnes riigis jätkusuutlikumad kui teistes, on see julgustanud koostöökultuuri muutumist kõigis partnerriikides.

ICEDA projekti viisid ellu 5 Lääne-Balkani riigi Albaanias, Kosovos, Montenegros, Põhja-Makedoonias ja Serbias kodanikeühendused koostöös e-riigi akadeemiaga (eGA).

eGA roll oli järgnev:

anda sisend ja konsulteerida
korraldas kaks sessiooni e-valitsemise konverentsil
osaleda ettekandega veebi- ja kohapealsetel üritustel
teha kaks podcasti
viia läbi 10 koolitust ja 4 veebiseminari 52 osalejale
korraldada õppekäik 23 inimesele

Projekti kaasrahastasid Euroopa Liit ja Eesti Välisministeerium arengukoostöö ja humanitaarabi vahenditest.

Mida tegime ja saavutasime?

E-valitsuse arengu ja digitaalse kirjaoskuse olukorra kaardistamine ja raportid kõigi sihtriikide kohta.
Digitaalarengu tegevuskava käsitlemiseks Lääne-Balkani kodanikuühiskonna organisatsioonide võrgustiku loomine, kuhu kuulusid 6 partnerorganisatsiooni, 16 institutsiooni, 14 kodanikuühendust.
Koolituste, õppekäikude, veebiseminaride ja konverentside korraldamine ning mentorlus kodanikuühiskonna organisatsioonide ja meedia suutlikkuse suurendamiseks.
29 kodanikuühiskonna organisatsiooni digitaalse tegevuskava edendamise toetamine.
Kodanike ja riskirühmade toetamine olemasolevate avalike e-teenuste kasutamisel.
Digiteemade nähtavuse suurendamine Lääne-Balkani riikide kodanikeühenduste seas ja meedias.

ICEDA projekti tulemused numbrites:

14 eeskoste algatust
199 riikliku tasandi e-teenuse ja/või poliitikamuudatust
24 vastastikuse mõistmise memorandumit või koostöölepingut avaliku sektoriga
18 meediapartnerlust; 286 organisatsiooni kajastas digiteemasid;
31 770 kodanikku abistati e-teenuste kasutamisel
7381 inimest osales 114 ICEDA veebipõhisel ja kohapeal läbiviidud üritustel
243 kodanikuühenduse esindajat ja 60 ajakirjanikku on teadlikumad oma rollist digitaalarengu tegevuskava kujundamisel
3160 audio-videomaterjali ja sotsiaalmeedia postitust, millel oli 7 435 997 näitamist