Žõtomõri oblasti valitsus käivitas koostöös Eesti partneritega avalike teenuste portaali ja arendas digiteenused veteranidele
22.aprillil käivitas Žõtomõri oblasti valitsus testrežiimis Žõtomõri oblasti avalike teenuste portaali ning tutvustas veteranidele loodud digiteenuseid, mis valmisid koostöös Eesti partneritega projekti „Veteranide digiteenuste arendamine kohalikes omavalitsustes” raames. Portaal ja teenused valmisid e-riigi akadeemia (eGA) juhtimisel koostöös Žõtomõri oblasti valitsuse ja Ukraina partneritega, arendustöid rahastas Eesti Rahvusvahelise Arengukoostöö Keskuse (ESTDEV).
„Ukraina kodanikud ja eriti koju naasvad veteranid väärivad kiiret ja lihtsat ligipääsu avalikele teenustele. Nad peavad saama vajalikku tuge ilma tarbetute takistusteta. Meie koostöö Žõtomõri obalasti valitsusega on heaks näiteks, kuidas digilahendustega parandada avalike teenuste kättesaadavust. Meie koostöö Ukraina omavalitsustega liigub nüüd järgmisse etappi, et laiendada samu digiteenuseid ka teistesse omavalitsustesse üle Ukraina. Sellega lihtsustame järjest rohkemate Ukraina veteranide jaoks avalike teenuste kasutust,“ ütles eGA tegevdirektor Hannes Astok 22. aprillil Žõtomõris peetud tutvustusüritusel.
Projekti „Veteranide digiteenuste arendamine kohalikes omavalitsustes” üheks peamiseks tulemuseks on Žõtomõri piirkondliku kohalike avalike teenuste portaali loomine ja käivitamine testrežiimis. Tegemist on lahendusega, mis lihtsustab Žõtomõri oblastis veteranide juurdepääsu avalikele teenustele ning võimaldab neid saada kiiremini, mugavamalt ja ilma liigse bürokraatiata. Portaal koondab teabe olemasolevate avalike teenuste kohta, lihtsustab veterandidele mõeldud toetuste, ravi ja taastusravi taotluste esitamist veebis ning pakub kasutajasõbralikku keskkonda. Hetkel katsetatakse portaali Korostõšivi, Žõtomõri ja Zviaheli kogukondades. Nendes omavalitsustes on eGA eksperdid teinud tihedat koostööd kohalike võimudega, et teenused vastaksid võimalikult hästi veteranide tegelikele vajadustele.
„Žõtomõri oblasti avalike teenuste portaali käivitamine ei ole pelgalt digitaliseerimine, vaid austusavaldus neile, kes on sõjast naasnud. Meie ülesanne on tagada, et iga veteran saaks vajaliku toe kiiresti, mugavalt ja ilma liigse bürokraatiata. Just sellised kogukonnapõhised lahendused loovad avalike teenuste uue kvaliteedi ja suurendavad usaldust,“ ütles Žõtomõri oblasti digiarengu juht Kostjantõn Lopušanski.
Eesti ja Žõtomõri oblasti koostöö omavalitsuse avalike digiteenuste arendamiseks fookusega veteranide toetamisel, algas 2024. aasta mais. Eesti Rahvusvahelise Arengukoostöö Keskuse (ESTDEV) toetusel on eGA eksperdid koos Žõtomõri oblasti valitsusega arendanud kohalike teenuste portaali ja digiteenused veteranidele ning tugevdanud oblasti valitsuse võimekust pakkuda avalikke teenuseid ka kaugteel. eGA on juhtinud arendustöid kahe projekti raames kogumahuga 400 000 eurot, mis on osa Eesti laiemast toetusest Ukraina sõjajärgsele taastumisele, keskendudes eelkõige Žõtomõri piirkonna ülesehitamisele.
