Обновление онлайн портала для государственных услуг

Армения
Технология
Страны
Армения
Сферы
Технология
Продолжительность
02/2020 - 02/2022
Бюджет
200 000 €
Менеджер проекта
Партнеры

Проект направлен на обновлению единого онлайн портала для предоставления государственных услуг гражданам и бизнесу в Армении.

Проект имеет следующие задачи:

  • преобразовать децентрализованную систему в единую систему обслуживания операторов по адресу www.sso.am,
  • создать онлайн-систему предоставления государственных услуг гражданам на базе портала www.e-gov.am, которая позволит предоставлять услуги для граждан и предприятий онлайн и без посредников,
  • установить правила, стандарты, поддерживающие реестры и модель для будущего расширения и поддержки интегрированного портала для обслуживания граждан и бизнеса,
  • расширить количество государственных и общественных услуг, предоставляемых операторами или через сайт e-gov.am,
  • создать систему, позволяющую собирать статистику использования услуг, их удовлетворенности и т. Д. для улучшения качество обслуживания.

Задача eGA – установить требования, правила для программного обеспечения портала для граждан и описать 35 электронных услуг, которые могут быть предложены через модернизированный портал.