Поддержка развития э-самоуправленя в Украине
Основными целями проекта являлись:
- развитие потенциала выбранной области в сфере внедрения ИКТ для повышения прозрачности управления и усиления местной демократии;
- создание примера для центральных властей для дальнейшего распространения наилучших практик в другие области Украины.
Задачи проекта подразделялись на 4 рабочих пакета, которые охватывали как стратегическую поддержку и обучение, так и внедрение технических решений.
Вторая фаза проекта была сфокусирована на внедрении элементов э-правительства в области и городах Западной Украины (Ивано-Франковская областная администрация, горуправы Ивано-Франковска, Калуша, Долины и Львова). Внедрение происходило по 4 направлениям: электронный документооборот, колл-центр, геоинфосистема, мобильные решения.
Проект был также направлен на распространение опыта и знаний в области внедрения э-управления в городах и областях Украины. Вышеперечисленные решения были нацелены на улучшение предоставления услуг гражданам, а также на повышение эффективности, прозрачности и открытости правительства. Результаты проекта были распространены среди городов и областей Украины.
Задачи проекта были разделены на 4 рабочих пакета (РП):
РП1
- проведение вступительного семинара по проекту;
- анализ ситуации э-управления в области (вкл. налаживание партнерских контаков);
- анализ спроса и предложения э-управления и возможности инцииативы открытых данных на трех уровнях (область, районы, города);
- посещение двух городов области;
- проведение общеобразовательного недельного курса обучения в Таллинне и Стокгольме для чиновников из области.
РП2
- подготовка концепции развития э-управления в области;
- план действий и определение возможных технических проектов, имеющих потенциал получения зарубежного финансирования;
- разработка описаний технических проектов (4).
РП3
- подготовка сборника рекомендаций по развитию э-управления для местных властей Украины;
- проведение заключительного семинара/конференции 1-го этапа проекта.
РП4 – внедрение 4 технических проектов:
- электронный документооборот;
- географическая инфосистема;
- мобильные решения;
- колл-центр.