Мари Хиндс

За одну неделю учебного визита в Академию э-управления я увидела то, что ранее представлялось попросту невозможным. Теперь я понимаю более масштабный способ предоставления услуг нашим гражданам. Я очень высоко оцениваю опыт Эстонии прежде всего потому, что все, что здесь делается, делается вовсе не ради того, чтобы упростить правительству доступ к данным. Все делается на благо людей. Одним из других важных подходов является расширение возможностей для поддержки этого процесса нашими гражданами. Я заметила, что в Эстонии огромное внимание уделяется участию и привлечению граждан. Таким образом эстонское правительство проявляет уважение к мнениям и идеям граждан. Это очень убедительный способ организации работы.