Важно вовлекать все заинтересованные стороны в разработку, создание и реализацию любых принципов, услуг, проектов или инициатив в области цифровой трансформации. Проведение цифровой трансформации требует стратегического вовлечения в этот процесс всех заинтересованных сторон.
Мы предлагаем своим клиентам гибкий систематический подход к вовлечению заинтересованных сторон с помощью более инклюзивных систем принятия решений, позволяя достигать более объективных и устойчивых результатов. Грамотно разработанное и реализованное вовлечение в процессы цифровой трансформации повышает доверие к правительству.
Эксперты eGA обладают обширными теоретическими знаниями и практическим опытом в разработке стратегий вовлечения и поддержке создания устойчивого и систематического подхода к работе с заинтересованными сторонами.
eGA оказывает поддержку в следующих аспектах подготовки плана вовлечения заинтересованных сторон в инициативы, связанные с цифровой трансформацией :
- выявление проблем и определение желаемых результатов и ключевых показателей эффективности;
- картирование заинтересованных сторон и определение ролей;
- выбор канала взаимодействия;
- формулирование сообщений о значении и процессе для всех заинтересованных сторон;
- разработка стратегии с целями, сроками, задачами и ресурсами;
- отслеживание ключевых показателей эффективности для мониторинга, оценки и изучения, а также своевременное реагирование для их улучшения.