Українські журналісти зазирнули у майбутнє державних послуг
Українські журналісти знайомляться з електронним кабінетом в Урядовому офісі
Проєкт EGOV4UKRAINE від eGA показав українським журналістам, як може виглядати для громадян України “серце” цифрової держави – рішення для безпечного обміну даними “Трембіта”, що працює на повну потужність, об’єднуючи сотні державних установ та тисячі інформаційних систем і реєстрів. Для цього у березні відбувся візит до Естонії, одного з найрозвиненіших цифрових суспільств.
Сім журналістів з українських друкованих, онлайн та ефірних ЗМІ, а також представник Державного агентства з питань електронного урядування України відвідали кілька державних установ Естонії, таких як Департамент поліції та прикордонної охорони, Департамент автомобільних доріг, найбільшу лікарню в Естонії та Урядовий офіс, щоб зустрітися з посадовцями, які є безпосередніми користувачами безпечного обміну даними. Завдяки національному рішенню з безпечного обміну даними X-Road, державні послуги в Естонії стали набагато зручнішими для уряду і для громадян: все це без черг і корупції в коридорах. Крім того, це економить величезну кількість часу для всіх учасників процесу.
У 2018 році X-Road заощадила громадянам Естонії 1407 робочих років або 12,3 мільйона робочих годин. Якби система працювала аналогічно в Україні, вона заощадила б українцям 39 396 робочих років або 345 мільйонів робочих годин на рік, що дорівнює приблизно 562 людським життям.
Громадяни також отримують чимало переваг. Наприклад, раніше кожен відвідувач Департаменту автомобільних доріг витрачав в середньому 2 години на продовження терміну дії водійського посвідчення та продовження терміну дії медичної довідки. Тепер все це можна зробити, не виходячи з дому, за 5 хвилин. Можна навіть змінити власника автомобіля, сидячи вдома на дивані.
Завдяки захищеному обміну даними та низці інших ІТ-систем 70% платників податків подають декларацію про доходи буквально в один клік, адже система “підтягує” всі доходи та витрати до декларації автоматично. Саме тому 95% усіх податкових декларацій в Естонії подаються онлайн.
Протягом наступних 1,5 років партнери проекту EGOV4UKRAINE від eGA підключать до системи “Трембіта” перші 60 державних органів, розроблять до 150 адміністративних послуг на базі “Трембіти”, а також візьмуть участь у розробці до 25 електронних послуг для громадян України. За словами керівника команди проекту Марі Педак, протягом наступних років Україна зробить великий стрибок до цифрової України.
Проект EGOV4UKRAINE (“Підтримка децентралізації електронного урядування в Україні”) є частиною програми підтримки децентралізації в Україні “U-LEAD з Європою”, яка триває з 2016 по 2020 рік. Вона фінансується Європейським Союзом та його країнами-членами Данією, Естонією, Німеччиною, Польщею та Швецією.