Оценка предоставления государственных электронных услуг в Луганске и Донецке

Эксперты Академии электронного управления (eGA) провели оценку предоставления государственных электронных услуг Центрами административных услуг (ЦНАП) в Луганской и Донецкой областях Украины, чтобы узнать об их организационном, техническом и человеческом потенциале для интеграции в общенациональную платформу обмена данными «Трембита». Оценка проводилась в Центрах административных услуг (ASC), созданных при поддержке USAID.

Оценка стала основой для разработки плана действий и рекомендаций для ASC по предоставлению электронных услуг, связанных с национальным безопасным обменом данными «Трембита» и внедрению процесса проверки данных для повышения скорости и качества предоставления государственных услуг гражданам Украины.

Оценка проводилась в рамках инициативы USAID по укреплению связи и доверия между гражданами и их правительством на восточной Украине для улучшения управления и реформ в Украине.