Veteranide digiteenuste arendamine Ukraina omavalitsustes

Veteranide digiteenuste arendamine Ukraina omavalitsustes on Ukraina kesk- ja omavalitsuste prioriteet, et pakkuda riigi kaitsjatele kiiret, õiglast ja väärikat ligipääsu teenustele. Käesolev projekt keskendub omavalitsuste pakutavate digiteenuste arendamisele Ukraina demobiliseeritud veteranidele, et muuta need kättesaadavaks ja kasutajasõbralikuks. Projekti käigus luuakse esimesed digiteenused koostöös Žõtomõri ja Vinnõtsja oblastiga.

Kohalikud omavalitsused on peamised avalike teenuste pakkujad, kuid sageli puutuvad Ukraina veteranid kokku keerukate menetluste ja pikkade ooteaegadega. Digilahenduste kasutuselevõtt aitab omavalitsustel parandada teenuste kättesaadavust ja muudab teenuste osutamise tõhusamaks ja läbipaistvamaks. Seeläbi, saavad veteranid vajaliku toe ja samal ajal väheneb omavalitsuste halduskoormus.

Projekti tegevused

• Kuni kolme olulise veteranidele suunatud omavalitsusteenuse analüüs ja ümberkujundamine ning nende kättesaadavaks tegemine veebis.

• Riiklike süsteemide ühendamine – kohalike teenuste pakkumiseks sujuva andmevahetuse loomine veteranide riikliku registri ja teiste asutuste vahel.

• Kohalike ametnike koolitamine digiteenuste tõhusaks haldamiseks.

• Ettepanekute väljatöötamine, et parandada veteraniteenuseid reguleerivat seadusandlust ja õigusraamistikku.

• Infomaterjalide loomine, et veteranideni jõuaks info uute teenuste kohta ja nad oskaksid neid kasutada.

Projekti käigus tugevneb omavalitsuste võimekus osutada olulisi digiteenuseid, paraneb koostöö kohalike omavalitsuste ja riigi vahel ning tekib mudel, mida saab laiendada teistele Ukraina piirkondadele. Kõige olulisem on aga see, et projekt aitab muuta igapäevaelu lihtsamaks tuhandete veteranide ja nende perede jaoks .