Avalike digiteenuste põhimõtete loomine

Andmehaldus ja avalikud teenused

Andmevahetusplatvormi kasutuselevõtmine Andmekvaliteet ja registrite digitaliseerimine Avalike teenuste digitaliseerimine

Kõik teenused

Kodanikukeskne avalike teenuste osutamine algab täpselt määratletud põhimõtetest ja raamistikust, mis kehtestab reeglid ja juhised. Seades esikohale protsesside selguse, usaldusväärsuse, innovatsiooni ja kodanikukesksuse aitab E-riigi Akadeemia (eGA) teil parandada avalike teenuste kvaliteeti, tõsta usaldust nende vastu ja neid jätkusuutlikult arendada.

eGA meeskonna avalike teenuste haldamise, juhtimise ja arendamise eksperdid on analüütikud ja praktikud, kes on häid kogemusi omandanud nii Eestis kui ka mujal. Pöörduge eGA poole, et luua oma kodanikele vajalike avalike teenuste osutamise põhimõtted ja raamistik.

Mida me pakume

eGA aitab avalike teenuste halduspoliitika ja raamistike väljatöötamisel järgnevate tegevustega:

Kogukonna kasvatamine
Huvirühmade kaasamine
Avaliku teenuse elutsükli haldamise põhimõtete ja raamistike loomine
Tulemuslikkuse mõõtmise ja hindamise süsteemide arendamine
Võimekuse kasvatamine
Muutuste juhtimine
Põhimõtete ja raamistiku seiresüsteemi väljatöötamine

Tekitas huvi? Võta ühendust!